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毛病出在轿工上

作者: 王道庄 来源: 《故事会》2007年第13期 时间: 2013-05-24 阅读: 1303
  王道旅游高专毕业后,看到花果山景区有个招聘广告,说新增了一个旅游服务项目,急需招聘经理,于是就赶往应聘。新增的项目是给游客抬轿子,王道就做了“抬轿经理”。      抬轿点设在花果山景区大门内,共有8顶藤椅做成的简易轿子,16个轿工。      上任的当天上午,王道给轿工开会,宣布说:“你们16个轿工自愿结合为8对,一对一顶轿子,一次一个游客,轮流抬送,按次数提取抬轿费。”轿工们表示没有意见。      到了下午,王道的电话响了,对方是个女的,声音怒气冲冲:“经理,我要投诉!” 王道急匆匆赶到抬轿点,一个女游客气呼呼地质问道:“轿工为什么不抬我?”      没等王道开口,过来一个轿工,把王道拉到一边,小声说道:“经理,不是我俩不抬,是你的规定不合理。”他说着又偷偷指了指女游客,“她的重量,一人能抵两个,山路崎岖遥远,按一个人提成,我们不是太亏了?”王道暗暗地一看,果然,这个年轻的女游客身材高大而肥胖,一人顶俩绰绰有余。      有人坐轿轿工不抬,于是引来不少游客围观,王道无奈,只好私下许诺增加提成,两个轿工这才勉强答应。      上任第一天就出了问题,王道始料未及,他暗自思忖:来坐轿的游客,高矮胖瘦都不一样,总不能按体重收费吧?再发生争执怎么办?忽然,他想起了读旅游高专时的好朋友张路,张路比自己早毕业一年,在另一个景区做轿工经理,听说干得很出色。电话一联系,张路“哈哈”笑道:“嗨,这个问题很好办。”      王道大喜,想问问张路用的什么妙计,那头只回答了一句:“你来看看就知道了。”于是王道当即赶了过去。      这是个叫“常青山”的自然风景区,王道见到张路后急于取经,便让张路陪着到了常青山抬轿点。这时还没有游客,王道一瞧,这里也是8顶轿子,16个轿工,一问,也是按抬轿的次数提成,那么,门道在哪里呢?张路说:“你先看看轿子。”      王道看去,轿子和自己那边的相同,两根竹竿一个躺椅,上面撑了个帆布篷,不同的是,帆布前面都有醒目的大字:4顶写着“苗条美女轿”,4顶写着“丰满美女轿”,旁边还有免费给坐轿人照相的摊点。张路见王道一直盯着这些大字,便提醒道:“坐‘苗条轿’还是‘丰满轿’,游客任选,收费一样,但是,轿工提成不一样……”      王道顿时明白了:轿工提成,给“苗条轿”的低一些,“丰满轿”的高一些,问题不就解决了?他豁然开朗,便要告辞,张路劝阻说:“等一会,你再看看坐轿的。”      门道已经掌握了,王道操心着自己的抬轿点,害怕再出乱子,便匆匆辞别。      王道回到花果山景区后连夜如法炮制,8顶轿子,4顶写上“苗条美女轿”,4顶写上“丰满美女轿”,8对轿工也作了分工,4对身材瘦小的抬“苗条轿”,4对高大强壮的抬“丰满轿”,并且也安排了免费照相。一切准备停当,天已大亮,只见几个女游客正向轿子走来,王道便躲在一旁观看起来……      几个年轻女子来到了抬轿点,有的走到“苗条轿”前,有的走到“丰满轿”前,轿工马上迎了上去,奇怪的是,女子瞅了几眼轿子和轿工,头一摇,却不坐了。等了整整一个上午,8顶轿子,没有一个生意!      王道纳闷了:为什么常青山的诀窍,在花果山失灵了?无奈,他又给张路打电话求教,张路卖了个关子:“谁让你昨天急着要走?”王道没法,只得又赶了过去。      上午,张路陪着王道来到了常青山抬轿点,刚停住脚,便有几个年轻女游客想坐轿子,张路示意王道:“注意看!”这一看不要紧,看得王道目瞪口呆:这几个女游客来到轿前,瞧了瞧轿上的字,又瞧了瞧轿工,身材肥胖臃肿的,反而都上了“苗条美女轿”;而苗条单薄的,却坐了“丰满美女轿”,起步时,“美女”们笑嘻嘻的,都让照了免费相。      看着王道瞠目结舌的样子,张路笑了笑,说:“坐轿旅游属于高档消费,一次上百块钱,中老年人舍不得,只有那些有钱的年轻女郎,可她们的思维和一般人不同,都想趁着在外旅游,新奇一次,时尚一把,尝试一遭,苗条的,想丰满丰满;丰满的,想苗条苗条……”      王道听张路这么一说,渐渐地醒悟了:毛病出在轿工上!你看,在这里,抬“苗条轿”的,全是彪形大汉;抬丰满轿的,全是瘦小男子。那些身材肥胖的游客,想“苗条”一把,于是就上了“苗条美女轿”,但因为抬轿的是彪形大汉,一衬托,她们反而显得不肥胖了,真的好像很“苗条”了;而那些坐“丰满轿”的苗条女子,在瘦小轿工的陪衬下,也倒显得很“丰满”了……      王道看到这里,“扑哧”一声笑了:自己花果山那边情形恰恰相反,瘦小男子抬“苗条轿”,彪形大汉抬“丰满轿”,生意能好吗?